韩国日批视频公司堅持全(quán)過程、全方位、高質量(liàng)的服(fú)務(wù)準則,以客(kè)戶的滿意為己任,現針對(duì)貴方的實際情況,在高標準的服務基礎上特設此服(fú)務承諾,以便更好地為貴方提供(gòng)全麵周到的服務。
一、售(shòu)前服務
1、訓練有素質的專業營銷人員,向閣下提供詳實的全方位谘詢服務;通過良好的溝通,結合環境與功能要求,公司形象以及預算,向您作(zuò)出合理(lǐ)而周全的工程配套建議。
2、在商務合同達(dá)成之前,可由本公司工程設計對用戶環境進行調查和(hé)勘測,針對用戶現場環境不同,為用戶提供全麵又有針對性的方案。
二、售中服務
1、嚴格按照合同的要求進行生產製造,合理性的生產周期,快捷的運(yùn)輸服務,保證合同的順(shùn)利實施。
2、配備經驗豐富的工程(chéng)管理人員,配合(hé)閣下做好場地清理計劃,安排現(xiàn)場施工監(jiān)督,確(què)保安裝效果及隨時調整以適應實際環(huán)境(jìng)所需。
3、為用戶提供送貨至指定地點(diǎn),專業技術人員進行現場(chǎng)安裝清理,測試。
三、售後服務
1、產品(pǐn)保修期免(miǎn)費維護,保修期外僅收取工本費。
2、在安裝驗(yàn)收(shōu)後,提供專業的使用說(shuō)明書,配合日後的(de)維護保養工作(zuò)。
3、產品質量保修期內,韩国日批视频將定期派人回訪,已核查提供產品的(de)質量狀況(kuàng),發現問題及時(shí)處理。
4、投訴處理:產品質量保修期內的有關投訴,韩国日批视频公司將在24小時內回應並立即進行處理。
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